Quiénes Somos — AnimalesReptiles.com
De Ciudad de México al Mundo Reptil
Somos una familia de criadores apasionados originarios de la CDMX que encontraron en los reptiles exóticos su vocación de vida. Hoy, desde España, llevamos más de una década compartiendo ese amor con cientos de familias.
Primer gecko leopardo comprado en el mercado de animales de La Merced, Ciudad de México. El inicio de todo.
La familia se establece en España y funda AnimalesReptiles.com con la experiencia acumulada en México.
Nos convertimos en uno de los criadores más recomendados de España con más de 100 especies disponibles.
500+ clientes, 150+ especies y el mismo amor por los reptiles que empezó en las calles de la CDMX.
"En La Merced de la CDMX aprendí a mirar a un reptil a los ojos y ver algo extraordinario. Esa mirada me trajo hasta aquí."
— Diego Ramírez, Fundador
Nuestra Historia
De La Merced, CDMX, al Corazón de Europa
Todo comenzó en 2009 en uno de los mercados de animales más famosos de Ciudad de México: La Merced. Diego Ramírez, entonces estudiante de biología en la UNAM, adquirió su primer gecko leopardo casi por impulso. Lo que siguió fue una obsesión que cambiaría el rumbo de su vida.
Durante cinco años, Diego y su familia criaron reptiles en su departamento de la Colonia Condesa, aprendieron de herpetólogos mexicanos y construyeron una pequeña comunidad de aficionados en la capital. En 2014, con tres maletas y una pasión incontenible, la familia cruzó el Atlántico y se estableció en España.
Hoy, AnimalesReptiles.com es reconocida como una de las tiendas de reptiles más serias y transparentes de la península. Pero en casa seguimos siendo la misma familia mexicana que empezó con un gecko y un sueño en el DF.
Lo Que Nos Define
Nuestros Valores
Detrás de cada reptil que vendemos hay un compromiso profundo con el bienestar animal, la legalidad y la educación del propietario.
Ningún animal sale sin revisión veterinaria. La salud física y el equilibrio emocional de cada reptil son nuestra prioridad absoluta, antes que cualquier venta.
Trabajamos exclusivamente con especies legales en España y la UE. Toda nuestra cría está registrada y cada animal se entrega con documentación CITES en regla.
No vendemos y desaparecemos. Acompañamos con guías, llamadas y soporte post-venta para garantizar que la convivencia sea exitosa y duradera.
Nuestros reproductores viven en condiciones óptimas. Rechazamos la producción masiva: para nosotros, calidad siempre supera a cantidad.
Colaboramos con herpetólogos y veterinarios. Los protocolos de alimentación, temperatura y manejo se revisan y mejoran constantemente.
Si una especie no es adecuada para ti, te lo decimos. Preferimos un cliente feliz a largo plazo que una venta rápida que acabe mal para el animal.
El Equipo Detrás
Las Personas que Hacen Posible todo Esto
Un equipo reducido, apasionado y 100% comprometido con cada animal y cada cliente. Todos con raíces en Ciudad de México.
Biólogo de la UNAM y criador autodidacta desde los 17 años. Comenzó con geckos en su departamento de la Condesa y hoy dirige una de las tiendas de reptiles más respetadas de España. Especialista en pitones y morfologías de color.
Hermana de Diego y veterinaria con doble titulación en México y España. Especializada en herpetología clínica, supervisa la sanidad de todos los animales y diseña los programas de nutrición. Fanática de las tortugas desde la infancia en Coyoacán.
Amigo de infancia de Diego y criador amateur de camaleones. Llegó a España un año después que la familia Ramírez y se unió al proyecto desde el primer día. Es el primero en responder cualquier consulta, con el carisma mexicano que nos caracteriza.
"Llevamos la cultura herpetofílica de México a Europa — y Europa nos dio el espacio para hacerla crecer."
Nuestro Compromiso
Cómo Trabajamos Cada Día
Cada paso de nuestro proceso está diseñado para que tú recibas un animal sano, socializado y perfectamente documentado.
Solo trabajamos con ejemplares de genética verificada, libres de enfermedades hereditarias y con temperamento equilibrado.
Cada animal pasa una inspección completa con la Dra. Valeria antes de ser puesto a la venta. Cero compromisos en salud.
Entregamos certificados CITES, facturas legales y fichas de cuidado personalizadas con cada animal.
No desaparecemos. Andrés y el equipo resuelven dudas todos los días, con la calidez que nos traje de México.
Garantías y Certificaciones
Tu Confianza, Nuestra Responsabilidad
Registrados como criadores profesionales ante las autoridades españolas y la UE.
Toda la documentación CITES y permisos COMA en regla para cada especie regulada.
Transporte en condiciones de temperatura controladas a toda España y Portugal.
Garantía de 15 días en caso de enfermedad preexistente no declarada en el momento de la venta.
El 100% de nuestros animales son de cría en cautividad. Nunca vendemos ejemplares capturados.
Atendemos todos los días de la semana. Somos mexicanos — la atención al cliente corre por las venas.
Testimonios
Lo que Dicen Nuestros Clientes
"Diego me atendió personalmente y me ayudó a elegir mi primera serpiente. Se nota que aman lo que hacen. El trato es increíble, muy diferente a otras tiendas."
"La Dra. Valeria me llamó para hacer seguimiento de mi tortuga. No esperaba ese nivel de atención post-venta. Una familia que de verdad se preocupa."
"Andrés me respondió un domingo a las 10 de la noche con una duda urgente. Eso no tiene precio. 100% recomendados, son los mejores del sector."
¿Tienes una Pregunta?
Diego, Valeria y Andrés responden personalmente cada consulta. Sin bots, sin respuestas genéricas — la atención al cliente que aprendimos en México.